Компания JG Summit выбрала Cognizant для внедрения ServiceNow и услуг по управлению системами
Данная инициатива нацелена на создание единой структуры управления ИТ-услугами на платформе ServiceNow AI, чтобы стандартизировать процессы во всех подразделениях конгломерата. Стандартные процессы управления ИТ-услугами помогают оптимизировать операционную эффективность и снизить затраты. Платформа ServiceNow AI известна своей способностью автоматизировать и улучшать рабочие процессы, что может привести к улучшению общего качества обслуживания клиентов и увеличению производительности.