Компания Digital Silk опубликовала обновленные статистические данные о персонализации, подчеркивающие ожидания потребителей в 2025 году
Цифровая компания Digital Silk, отмеченное наградами агентство по созданию брендов, специализирующееся на разработке стратегий брендов, индивидуальных веб-сайтов и цифровых маркетинговых кампаний, выпустила обновленную статистику по персонализации, подчеркивающую тенденции в создании уникальных цифровых опытов и их потенциальное влияние на вовлеченность пользователей.
В обновленных данных указано, что потребители в 2025 году ожидают более персонифицированного взаимодействия с брендами, что приводит к увеличению спроса на индивидуализированные контент и предложения. По данным исследования, компании, которые инвестировали в технологии персонализации, смогли увеличить свою прибыль на 15% и более. В последние годы все больше брендов переходят на использование машинного обучения и искусственного интеллекта, чтобы точнее предсказывать предпочтения потребителей.