Компания Choice Hotels International внедряет искусственный интеллект с помощью Amazon Web Services, устанавливая новый стандарт инноваций в гостиничном бизнесе

Бренд гостиниц переходит от экспериментов с искусственным интеллектом к его полномасштабному внедрению в процессах обслуживания гостей, операционной деятельности и дистрибуции.

Choice Hotels International, Inc., одна из крупнейших в мире компаний, работающих по системе франчайзинга в гостиничном бизнесе, объявила о начале интеграции искусственного интеллекта по всей своей структуре в сотрудничестве с Amazon Web Services (AWS).

Компания Choice Hotels, основанная в 1939 году, управляет более чем 7,000 отелями в более чем 40 странах. Эта инициатива с AWS направлена на улучшение процессов бронирования и персонализации услуг, что может повысить удовлетворенность клиентов и увеличить уровень повторных посещений.