Китайская компания JD.com обвинила в антиконкурентных действиях в отношении курьеров по доставке еды

Китайский гигант электронной коммерции JD.com заявил о давлении на курьеров в сфере доставки еды, утверждая, что другие платформы заставляют их избегать сотрудничества с JD Takeaway. Это обвинение отклонила компания Meituan, один из основных конкурентов JD.com. JD Takeaway начал привлекать рестораны в феврале, обещая "нулевые комиссии в течение всего года", что стало его выходом на высококонкурентный рынок доставки еды в Китае и создало угрозу для доли рынка ведущих игроков, зависящих от масштабов в этой низкомаржинальной отрасли. В публикации на официальной странице JD.com в социальной сети Weixin, адресованной курьерам, работающим с JD Takeaway, компания выразила понимание к ситуациям, когда их заставляют отказаться от заказов от JD.com, и сочувствие к их вынужденному выбору между платформами.

На фоне растущей конкуренции, JD.com активно привлекает рестораны к своей платформе доставки, предлагая выгодные условия сотрудничества. Между тем, китайский рынок доставки еды продолжает расширяться, с прогнозируемым увеличением на 10% в ближайшие годы. Для успешного ведения бизнеса в этом секторе ключевым фактором остается умение работать на масштабах и минимизировать издержки.