«Кевин О'Лири: 'Игра нечестна' о бонусах кредитных карт — они обесцениваются быстрее доллара, и я всегда быстро обналичиваю их»

Кевин О'Лири, предприниматель и инвестор, известный как Мистер Чудо из шоу «Shark Tank», недавно поделился своими мыслями о программах лояльности, описывая их как проигрышную игру для потребителей. «Программы лояльности? Не ведитесь на эту шумиху. Баллы обесцениваются быстрее, чем доллар», — написал О’Лири на платформе X. Почему О'Лири быстро отказывается от них: в том же посте он поделился видео, в котором подробнее пояснил свою позицию. «Схемы лояльности и системы начисления баллов. Бесполезные, бесполезные», — сказал он. «Инфляция баллов приводит к тому, что их стоимость теряется быстрее, чем реальная валюта».

О'Лири также отметил, что многие компании продолжают менять правила программ лояльности, что делает их еще сложнее и менее привлекательными для участия. По его мнению, гораздо более эффективно сосредоточиться на сбережениях и инвестициях, вместо того, чтобы пытаться извлечь выгоду из подобных схем. Исследования показывают, что более 54% потребителей редко или никогда не пользуются своими бонусными баллами, что подтверждает мнение О’Лири о низкой эффективности таких программ.