Как огромная кража KitKat превратилась в удачный пиар-ход

Ответ Nestlé на кражу шоколада показывает, что плохих новостей не бывает, если вы можете превратить их в мем. Компания с юмором отреагировала на сложившуюся ситуацию и привлекла внимание пользователей социальных сетей, что позволило значительно увеличить охват аудитории и укрепить свой имидж. В последнее время маркетинговая стратегия, основанная на мемах, стала популярным инструментом для повышения вовлеченности клиентов и укрепления бренда. В 2022 году рынок шоколада оценивался примерно в 138 миллиардов долларов США, что делает его стратегически важным сегментом для таких крупных компаний, как Nestlé.