Как агентский ИИ от SoundHound трансформирует клиентский опыт в корпоративной среде

Искусственный интеллект Agentic от компании SOUN привел к росту доходов на 68%, поскольку предприятия активно внедряют платформу автоматизации с голосовым управлением и мультимодальную платформу управления клиентским опытом. Эта технология позволяет улучшить взаимодействие с клиентами благодаря интеграции голосовых асистентов и мультимодальных интерфейсов. Например, такие компании, как Amazon и Google, уже активно используют свои голосовые технологии для улучшения клиентского сервиса. Агентство исследовательской аналитики Gartner отмечает, что к 2025 году около 70% всех клиентских взаимодействий будут включать в себя элементы машинного обучения и автоматизированных процессов.