Использование искусственного интеллекта Salesforce может значительно увеличить доходы от Service Cloud

С развитием индустрии технологий в сторону искусственного интеллекта, компания Salesforce CRM занимает ведущие позиции в этом направлении благодаря своей платформе Service Cloud, основанной на ИИ. Этот стратегический шаг не только подчеркивает растущую важность искусственного интеллекта в обеспечении бизнес-роста, но и изменяет восприятие инвесторов относительно долгосрочного потенциала Salesforce. На сегодняшний день Salesforce активно инвестирует в развитие технологий ИИ и уже предлагает решения, которые помогают автоматизировать и улучшать обслуживание клиентов. Внедрение искусственного интеллекта в продукты Salesforce также способствует увеличению производительности и эффективности компаний, использующих их решения.