Использование ИИ для улучшения клиентского опыта, заявляет генеральный директор Williams-Sonoma

Президент и генеральный директор компании Williams-Sonoma Лаура Альбер приняла участие в программе "Mad Money" с ведущим Джимом Крамером, чтобы обсудить влияние тарифов, использование искусственного интеллекта, квартальные результаты и другие темы. В ходе обсуждения Лаура Альбер отметила, что компания активно внедряет современные технологии для оптимизации своей операционной деятельности и улучшения клиентского опыта. Williams-Sonoma является ведущим американским ритейлером в области домашнего декора и кухонных товаров, с годовым доходом, превышающим 8 миллиардов долларов.