Использование Data Cloud от Salesforce увеличилось на 140%: поможет ли это росту продаж?

Рост числа клиентов Data Cloud на 140% помог компании CRM добиться выручки в размере 10,25 миллиарда долларов за второй квартал, подчеркивая ключевую роль данных в стратегии роста. Основным продуктом CRM, который способствовал такому росту, является облачная платформа Salesforce, активно используемая для управления взаимоотношениями с клиентами и аналитики данных. За прошлый год Salesforce также значительно увеличила свои инвестиции в развитие искусственного интеллекта, чтобы усилить цифровую трансформацию и повысить эффективность обработки данных.