Интеграция Pindrop с Zoom встраивает в Contact Center функции обнаружения дипфейков и идентификации в реальном времени

Pindrop теперь предоставляет непрерывный анализ дипфейков, голосовую аутентификацию и информацию о рисках мошенничества для пользователей Zoom Contact Center. Pindrop, новатор в области платформы Real Human + Right Human™ для эпохи искусственного интеллекта, объявил о расширении интеграции с Zoom с целью внедрения технологии распознавания дипфейков в реальном времени для Zoom Contact Center. Эта интеграция включает в себя использование голосовой аутентификации на основе ИИ, распознавание синтетических медиа и анализ риска мошенничества.

Zoom Видеокоммуникации (Zoom Video Communications) продолжает укреплять свои позиции на рынке, предоставляя надежные решения для общения и взаимодействия. Pindrop, в свою очередь, известен своими технологиями в области обеспечения безопасности и защиты данных, что делает их сотрудничество значимым шагом в повышении безопасности и надежности клиентских взаимодействий.