"Indiana Fever и Pacers Sports & Entertainment привлекут Salesforce для расширения взаимодействия с болельщиками с помощью ИИ"

Компания Salesforce, мировой лидер в области CRM, объявила, что женская баскетбольная команда "Индиана Фивер" и ее материнская организация Pacers Sports & Entertainment (PS&E) внедряют платформу цифрового труда Agentforce от Salesforce. Это решение позволит им автоматически расширять более глубокие и персонализированные связи с быстро растущей базой поклонников, а также укреплять отделы маркетинга и продаж с помощью интеллектуального искусственного интеллекта. Agentforce предлагает организациям возможность улучшить взаимодействие с болельщиками посредством автоматизации и аналитики данных. "Индиана Фивер" выступает в Женской национальной баскетбольной ассоциации (WNBA) и базируется в Индианаполисе, штат Индиана.