IDC: большинство коммунальных компаний модернизировали ИТ, но лишь четверть внедрила интеллектуальные операции

Лос-Альтос, Калифорния, 28 октября 2026 года. Большинство коммунальных компаний модернизировали ИТ-инфраструктуру, однако лишь каждая четвертая полностью перешла к интеллектуальным операционным процессам, говорится в новом исследовании IDC InfoBrief «От разрозненных решений к платформе» (From Patchwork to Platform). Исследование подготовлено при спонсорской поддержке Bidgely в партнерстве с AWS и Snowflake на основе опроса 400 коммунальных компаний и розничных поставщиков энергии на 14 мировых рынках. Оно оценивает прогресс в преобразовании клиентских операций и определяет, какие возможности отличают компании, полностью достигшие ожидаемых результатов. В исследовании также отмечается широкая стандартизация облачных решений и ИТ.