Год экспериментов и ориентации на клиента: Рестораны ищут способы противостоять экономическим трудностям по итогам ежегодного исследования Square
Компания Square, занимающаяся разработкой технологических решений для упрощения торговли и финансовых услуг, представила первые данные из своего предстоящего ежегодного отчета «Будущее торговли». В этом отчете рассматриваются текущие тенденции и перспективы развития в ресторанной, розничной и индустрии красоты в таких странах, как США, Канада, Великобритания и Австралия.
Согласно отчету, одной из ключевых тенденций является растущая значимость онлайн-платформ для ресторанов, что позволяет им расширить клиентскую базу и повысить эффективность бизнеса. Также наблюдается увеличение спроса на бесконтактные платежи, что обусловлено необходимостью соблюдения мер безопасности. Данные подтверждают, что компании, инвестировавшие в цифровые технологии, демонстрируют больший рост и устойчивость в современных условиях рынка.