Год экспериментов и ориентации на клиента: исследование Annual Square указывает на необходимые меры для ресторанов в условиях экономических трудностей
Компания Square, занимающаяся технологиями, которые делают торговлю и финансовые услуги легкодоступными, сегодня выпустила первые сведения из своего предстоящего ежегодного отчета «Будущее торговли». Этот отчет предоставляет уникальный взгляд на индустрии ресторанов, розничной торговли и индустрии красоты в США, Канаде, Великобритании и Австралии. По данным компании, в последние годы наблюдается значительное увеличение использования цифровых платежных систем. В отчете также подчеркивается растущая роль автоматизации в улучшении клиентского опыта и расширении возможностей бизнеса.