Глобальный отчет о рынке ИИ-представителей по продажам (SDR) на 2025-2030 годы: рынок в 15 миллиардов долларов, движимый спросом на персонализацию в больших масштабах и интеллектуальное понимание покупателя в реальном времени

Рынок ИИ-решений для представителей по развитию продаж (SDR) прогнозируется на уровне роста с 4,12 миллиарда долларов США в 2025 году до 15,01 миллиарда долларов США к 2030 году, при этом среднегодовой темп роста составит 29,5%. Команды по продажам все чаще внедряют ИИ-решения SDR для масштабируемой персонализации, что значительно влияет на качество взаимодействия, не жертвуя при этом скоростью. Многие компании среднего рынка стимулируют рост, поскольку им необходимы эффективные и масштабируемые инструменты для поиска клиентов, основанные на ИИ. Модели развертывания SaaS, которые работают в облаке, занимают крупнейшую долю рынка.

Согласно исследованию, одной из основных причин активного внедрения ИИ SDR является необходимость в инструменте, который бы сочетал в себе как автоматизацию рабочих процессов, так и возможность персонализированного общения с клиентами. Аналитики также подчеркивают, что вынужденный переход на удаленную работу во время пандемии привел к ускоренной цифровой трансформации, что, в свою очередь, повлияло на рост спроса на такие технологии.