Главный операционный директор American Airlines назвал отмену рейсов «совершенно неприемлемой» в записке сотрудникам: «Все заслуживают лучшего»

Главный операционный директор компании American Airlines назвал отмену рейсов «недопустимой» в письме к сотрудникам. В минувшие выходные American Airlines отменила 1,400 рейсов, что затронуло 250,000 клиентов. Проблемы с отменами рейсов в основном были вызваны неблагоприятными погодными условиями и нехваткой персонала. Согласно данным за прошлый год, компания перевезла свыше 200 миллионов пассажиров, оставаясь одной из крупнейших авиакомпаний в мире.