Genpact поддержит своего партнера Volkswagen Financial Services в улучшении клиентского опыта с помощью генеративного искусственного интеллекта

Глубокие отраслевые знания Genpact в сочетании с опытом в области данных, технологий и искусственного интеллекта позволят повысить эффективность и добиться конкурентных преимуществ НЬЮ-ЙОРК, 6 августа 2024 г. /PRNewswire/ -- Компания Genpact (NYSE: G), глобальный поставщик профессиональных услуг и решений, обеспечивающий результаты, которые формируют будущее, объявила о партнерстве с Volkswagen Financial Services (VWFS) с целью улучшения качества обслуживания клиентов и сотрудников, оптимизации процессов и повышения конкурентных преимуществ в сфере автомобильного финансирования. Внедрение решений на основе искусственного интеллекта в наши операции имеет решающее значение для обеспечения все более персонализированного и не требующего больших усилий опыта финансирования для клиентов, - сказал Энтони Бандманн, директор по продажам Volkswagen Financial Services AG.