Genesys объявила о инвестиции в размере $1,5 миллиарда со стороны Salesforce и ServiceNow

Компания Genesys, мировой лидер в облачных решениях для оркестрации опыта на базе искусственного интеллекта, объявила о получении новых инвестиционных обязательств на сумму 1,5 миллиарда долларов от компаний Salesforce и ServiceNow. Обе компании согласились инвестировать равные суммы. Эти вложения позволят Genesys укрепить свои позиции на рынке и продолжить развитие инновационных технологий. Совокупная клиентская база Genesys насчитывает более 11 тысяч компаний, а её решения охватывают миллионы конечных пользователей по всему миру.