Генеральный директор Verizon признал, что ценовая стратегия компании обошлась потерей 2,25 миллиона клиентов

Оказывается, люди не любят необоснованное повышение цен, ориентированное на получение прибыли.

Недавние исследования показывают, что большинство потребителей негативно воспринимают увеличения цен, которые они считают непропорциональными или не связанными с улучшением качества продукции. Такие негативные настроения могут повлиять на лояльность покупателей и снизить продажи компаний. Например, в 2023 году в США зафиксировано значительное число жалоб на подобные практики, особенно в отношении продуктов первой необходимости.