Генеральный директор United заявляет, что бюджетная модель авиакомпаний мертва и что они "подставляют клиентов"

Авиакомпания также объявила о партнерстве с JetBlue, позволяющем клиентам обмениваться привилегиями и милями между авиакомпаниями. Это сотрудничество станет частью усилий по привлечению большего числа клиентов и увеличению их лояльности. Ожидается, что совместные программы накопления бонусов начнут действовать в следующем году.