Генеральный директор United Airlines о коллапсе в аэропорту Ньюарка

Почти две недели хаоса в Международном аэропорту Ньюарк Либерти выявили "сломленную систему", заявил генеральный директор United Airlines Скотт Кёрби в своей статье для Fox News.

По словам Кёрби, большое количество отмен и задержек рейсов было связано с недостаточной координацией и устаревшими процедурами управления воздушным движением. United Airlines, одна из крупнейших авиакомпаний США, сталкивается с растущим давлением со стороны пассажиров, и компания активно работает над улучшением своего сервиса, чтобы минимизировать подобные сбои в будущем.