Генеральный директор Delta заявляет, что полеты будут больше походить на стриминг, поскольку авиакомпания продолжает усиливать премиум-сегмент

Delta делает ставку на захватывающие развлекательные программы на борту, так как спрос на премиальные услуги стремительно растет. Авиакомпания инвестирует в новые технологии, чтобы обеспечить пассажирам непревзойденный уровень комфорта и развлечений во время полета. Среди предлагаемых новшеств – более крупные экраны, доступ к стриминговым сервисам и возможность подключения собственных устройств к системе развлечений на борту.

Delta также расширяет число маршрутов с улучшенными условиями в салонах первого и бизнес-класса, чтобы привлечь больше клиентов, готовых платить за комфорт и эксклюзивные услуги. В 2023 году авиакомпания заняла лидирующие позиции среди американских перевозчиков по уровню удовлетворенности клиентов благодаря инновационным сервисам и высокому качеству обслуживания.