Gap Encore: Программа лояльности связывает расходы на одежду с партнерствами в сфере развлечений
Компания Gap представила новую программу лояльности под названием "Encore". Эта программа соединяет бренды Gap с партнёрами в сфере развлечений — Disney, NBCUniversal и AMC Theaters. Запуск новой программы знаменует собой изменение в том, как Gap планирует взаимодействовать с клиентами через каналы розничной торговли и развлечений. Gap управляет портфелем брендов одежды, а программа Encore добавляет дополнительный уровень, чтобы привлечь клиентов как в магазинах, так и на онлайн-платформах. Благодаря привязке наград к таким именитым компаниям, как Disney, Gap надеется повысить уровень вовлеченности своих клиентов.
Основная цель программы Encore — удержание клиентов и повышение их лояльности через уникальные предложения и сотрудничество с популярными развлекательными партнерами. Программа улучшает покупательский опыт, интегрируя элементы развлечения с модой. Аналитики считают, что это может стимулировать рост прибыли Gap в ближайшие кварталы.