FormativGroup приобретает Flok для расширения экспертизы в области услуг Salesforce и Experience Cloud

Поддерживаемая компанией Rockbridge Growth Equity, FormativGroup сегодня объявила о приобретении компании Flok, консалтинговой фирмы по Salesforce, известной своей помощью организациям в преобразовании операций по поддержке клиентов и цифровому взаимодействию с помощью решений Service Cloud и Experience Cloud.

Rockbridge Growth Equity является частной инвестиционной фирмой, основанной в 2007 году, которая занимается инвестированием в компании, работающие в различных секторах, включая финансы, потребительские услуги и технологии. Flok специализируется на внедрении и оптимизации Salesforce, крупнейшей в мире платформы управления взаимоотношениями с клиентами, которая насчитывает более 150 тысяч клиентов по всему миру.