Ежегодное исследование Square показывает, что рестораны в условиях экономических трудностей сосредотачиваются на экспериментах и внимании к клиентам

Компания Square, занимающаяся упрощением и доступностью коммерческих и финансовых услуг, сегодня представила предварительные данные из своего будущего ежегодного отчёта "Будущее торговли". Отчёт предлагает уникальный взгляд на индустрии ресторанного бизнеса, розничной торговли и красоты в США, Канаде, Великобритании и Австралии.

Согласно данным Square, одной из ключевых тенденций стало увеличение использования цифровых технологий и онлайн-решений для оптимизации бизнес-процессов как в ресторанах, так и в магазинах. Ожидается, что это приведёт к росту продаж и повышению уровня удовлетворённости клиентов. Кроме того, прогнозируется усиление влияния экосистемы электронной торговли, что будет способствовать ещё большему стимулированию роста в этих секторах.