Ежегодное исследование Square показывает, что рестораны сосредоточатся на экспериментах и клиентах, чтобы справиться с экономическими вызовами
Компания Square, технологическая фирма, цель которой — упростить и сделать доступными коммерческие и финансовые услуги, сегодня опубликовала предварительные данные из своего предстоящего ежегодного отчета "Будущее торговли". Отчет предлагает уникальный взгляд на ресторанную, розничную и индустрии красоты в США, Канаде, Великобритании и Австралии.
В исследовании особое внимание уделяется инновациям в области цифровых платежей и автоматизации процессов. Согласно отчету, более 70% ресторанов планируют внедрить бесконтактные методы оплаты в течение следующего года. В розничной сфере преобладающей тенденцией становится омниканальный подход, интегрирующий онлайн и оффлайн продажи.