Ежегодное исследование компании Square свидетельствует о годе экспериментов и ориентации на клиента в ресторанах для борьбы с экономическими трудностями
Компания Square, занимающаяся технологиями, которые делают торговлю и финансовые услуги легкими и доступными, сегодня представила первые результаты своего предстоящего ежегодного отчета «Будущее коммерции». Отчет предлагает уникальный взгляд на ресторанную, розничную и индустрию красоты в США, Канаде, Великобритании и Австралии.
В отчете подчеркивается, что многие бизнесы активно внедряют новые цифровые технологии для улучшения взаимодействия с клиентами и оптимизации своих операций. В частности, в ресторанном бизнесе наблюдается рост популярности бесконтактных платежей и цифровых меню, что способствует более быстрому и удобному обслуживанию.