Etsy и eBay стремятся ввести гиперперсонализированную торговлю в духе соцсетей

Компании начинают перенимать некоторые тактики, популяризированные Instagram, TikTok и Pinterest, чтобы увеличить продажи. Один из ключевых аспектов — персонализация на основе алгоритмов. Такой подход позволяет подстраивать показываемый пользователю контент под его индивидуальные предпочтения и поведение в сети. По данным исследования, проведенного консалтинговой компанией Deloitte, более 70% потребителей ожидают, что бренды будут предлагать персонализированные взаимодействия.