Etsy и eBay стремятся сделать покупки похожими на социальные сети с помощью гиперперсонализации

Компании начинают перенимать некоторые приемы, популярные на платформах Instagram, TikTok и Pinterest, чтобы увеличить продажи. Один из ключевых аспектов для этого — персонализация на основе алгоритмов.

Многие компании внедряют системы, которые используют данные о поведении пользователей, чтобы предлагать им персонализированные товары и услуги. Аналитики отмечают, что такие технологии помогают бизнесам более точно определять потребности клиентов и увеличивать коэффициент конверсии. Согласно исследованиям, использование алгоритмов персонализации может повысить доходы компаний в онлайн-ритейле до 15%.