Etsy и eBay намерены подражать соцсетям через гиперперсонализированный шопинг

Компании начинают перенимать некоторые тактики, популяризированные такими платформами, как Instagram, TikTok и Pinterest, чтобы увеличить продажи. Одной из ключевых областей концентрации является персонализация на основе алгоритмов. Внедряя стратегии, использованные в социальных сетях, компании стремятся улучшить пользовательский опыт и увеличить вовлеченность клиентов. По данным аналитической компании Statista, в 2023 году уровень персонализации окажет влияние на более чем 40% онлайн-продаж.