Эмитенты кредитных карт добавляют цифровые инструменты для покупок и детали транзакций в мобильные приложения; улучшения повышают равноправие между приложениями и мобильными веб-платформами

Компания Keynova Group, основной источник конкурентной разведки для фирм цифровых финансовых услуг, объявила результаты своей третьей ежегодной оценки Mobile Credit Card Scorecard на 2025 год. В этом детальном сравнительном анализе работы мобильных приложений и веб-каналов 10 ведущих американских эмитентов кредитных карт, Bank of America заняла первое место в общем зачете и за свое мобильное приложение, тогда как U.S. Bank занял первое место за мобильный веб-сервис.

Также стоит отметить, что рейтинг Keynova Group основывается на оценке функциональности, простоты использования и безопасности мобильных решений. До этого момента банк JPMorgan Chase нередко занимал лидирующие позиции в аналогичных оценках мобильных финансовых услуг. Ожидается, что конкуренция между банками в области цифровых решений будет только возрастать, стимулируя улучшение качества предлагаемых клиентам услуг.