Джефф Безос однажды сказал сотрудникам: «Я предсказываю, что однажды Amazon потерпит неудачу и обанкротится», но его целью было «постараться оттянуть неизбежное»
Во многих компаниях предсказание неудачи может привести к увольнению. В компании Amazon это предсказание прозвучало прямо из уст её основателя. В 2018 году Джефф Безос выступил перед сотрудниками на общем собрании и сделал заявление, которого не ожидаешь услышать от генерального директора компании, зарабатывающей миллиарды: «Amazon не слишком велика, чтобы не провалиться. Я предсказываю, что однажды Amazon потерпит неудачу. Amazon обанкротится.» Это заявление, впервые сообщённое CNBC с записи видеовстречи, было не случайным. Это был ответ Безоса на вопрос о компании.
На момент заявления Amazon действительно переживала значительный подъем, зарегистрировав годовой доход в размере $232,9 миллиарда. Однако в своем выступлении Безос подчеркнул, что компании необходимо сосредоточиться на длительных перспективах и не упускать из виду изменения в предпочтениях клиентов и технологическую конкуренцию. Amazon продолжает инвестировать миллионы в развитие облачных технологий и искусственного интеллекта, чтобы оставаться лидером на рынке.