Discover (DFS) и Google Cloud объединились для повышения качества обслуживания клиентов

Компания Discover Financial (DFS) будет использовать Vertex AI, платформу искусственного интеллекта Google Cloud, чтобы оснастить около 10 000 агентов контакт-центра инструментами, основанными на искусственном интеллекте.