Delta столкнется с иском пассажиров из-за крупного сбоя в работе компьютеров

Delta Air Lines предстоит столкнуться с групповым иском от пассажиров, утверждающих, что компания отказалась предоставить полные компенсации после задержки или отмены их рейсов в результате масштабного сбоя компьютерной системы в июле прошлого года. Федеральный судья США Марк Коэн в Атланте постановил, что пять из девяти истцов могут продолжить свои иски о нарушении контракта на основе отказа Delta вернуть деньги. Судья разрешил другой группе из пяти истцов продолжить рассмотрение исков, связанных с задержанными и отмененными рейсами в соответствии с Монреальской конвенцией, многосторонним договором.

Компьютерный сбой, вызвавший сбои в расписании Delta Air Lines, затронул тысячи пассажиров и привел к отмене сотен рейсов. Монреальская конвенция регулирует вопросы ответственности авиакомпаний за задержку пассажиров и других аспектов международных воздушных перевозок. Delta Air Lines, одна из крупнейших авиакомпаний в США, уже сталкивалась с подобными проблемами в прошлом, что вызвало недовольство среди пассажиров.