Давос: Представитель HSBC Робертс утверждает, что ИИ не приведет к масштабным увольнениям
Майкл Робертс, глава управления корпоративного и институционального банкинга в HSBC, обсуждает геополитические риски, реструктуризацию банка и влияние искусственного интеллекта на персонал. "Я не думаю, что это приведет к массовым увольнениям," — говорит Робертс.
HSBC — один из крупнейших финансовых институтов в мире с офисами более чем в 64 странах. Банк активно занимается оптимизацией процессов и внедрением новых технологий для повышения эффективности работы. Искусственный интеллект уже активно используется в различных аспектах деятельности банка, что помогает улучшать клиентский опыт и снижать операционные расходы.