CRM делает ставку на фреймворк ADAM: укрепит ли это лидерство в агентном ИИ?

Фреймворк ADAM от Salesforce, который включает в себя Агенты, Данные, Приложения и Метаданные, направлен на то, чтобы обеспечивать безопасную и масштабируемую работу ИИ-агентов и стимулировать следующий этап роста компании.

Компания Salesforce активно инвестирует в исследования и разработки в области искусственного интеллекта, чтобы предоставить своим клиентам более эффективные и персонализированные решения. По данным IDC, мировой рынок искусственного интеллекта, включая программное обеспечение и услуги, в 2023 году составляет приблизительно $154 миллиарда и продолжает расти, создавая новые возможности для компаний, таких как Salesforce.