Cracker Barrel отказывается от услуг маркетинговой компании, занимавшейся провальной сменой логотипа, вызывая новые вопросы о дальнейших планах

Компания Cracker Barrel Old Country Store Inc. в четверг заявила, что прекратит сотрудничество с консалтинговой фирмой, которая консультировала их по вопросу изменения логотипа и перестройки ресторанов, что в итоге имело обратный эффект этим летом. Это решение порождает дополнительные вопросы о будущем сети ресторанов, оформленных в стиле американской провинции.

Компания запустила изменения в попытке привлечь более молодую аудиторию и улучшить восприятие бренда. Однако изменения вызвали негативную реакцию как среди лояльных клиентов, так и в социальных сетях, затруднив дальнейшее продвижение новой концепции. Cracker Barrel, основанная в 1969 году в Ливаноне, штат Теннесси, известна своими традиционными американскими блюдами и декором в деревенском стиле.