Cracker Barrel (CBRL): выдержит удар или сломается — важность идентичности бренда

По словам Адама Хорлока, распродажа акций Cracker Barrel (CBRL) и последующий отскок были связаны не столько со сменой логотипа и отказом от нее, сколько с идентичностью бренда. Он говорит о том, где компания допустила ошибки, и какие уроки Cracker Barrel может извлечь из истории, которая привлекла внимание всей страны.

Cracker Barrel Old Country Store — американская сеть семейных ресторанов и магазинов, основанная в 1969 году в Ливане (штат Теннесси); ее акции торгуются на Nasdaq под тикером CBRL. На 2024 год сеть насчитывала более 650 заведений в 45 штатах США. В 2024–2025 годах компания объявила программу трансформации с обновлением меню, маркетинга и дизайна ресторанов, на фоне чего обсуждение фирменной символики получило широкое освещение в СМИ и социальных сетях.