Cognizant и McDonald's обновили стратегическое партнёрство для преобразования мировых корпоративных систем, с акцентом на ИИ и облачные решения

Компания Cognizant и корпорация McDonald's, ведущий мировой ритейлер в сфере общественного питания, объявили о продлении их стратегического партнерства на несколько лет, которое началось в 2017 году. Это обновленное соглашение направлено на использование передовых технологий для повышения эффективности работы персонала, улучшения клиентского опыта и оптимизации операционной деятельности McDonald's.

McDonald's является одним из крупнейших работодателей в мире, в его ресторанах работает более 2 миллионов человек. В 2022 году компания сообщила о выручке в размере более 23 миллиардов долларов. Использование инновационных технологий позволит поддерживать высокий уровень обслуживания и удовлетворенность клиентов.