Cisco прокладывает путь с агентским ИИ для сотрудничества

На конференции Enterprise Connect компания Cisco представит своё видение сотрудничества на основе агентного искусственного интеллекта, а также новые решения в области сотрудничества, работающие на базе ИИ, которые помогут обеспечить устойчивый опыт для клиентов, сотрудников и ИТ-команд. Cisco стремится к будущему, где искусственный интеллект предугадывает потребности клиентов и сотрудников, решает проблемы, выполняет их намерения и повышает производительность для всех. Среди новых инноваций в области агентного ИИ — общедоступная версия Webex AI Agent, которая улучшает взаимодействие с клиентами.

26 сентября 2023 года Cisco заявила о своих намерениях внедрить искусственный интеллект в свои продукты для повышения безопасности и продуктивности. Кроме того, компания сотрудничает с Microsoft и Amazon для интеграции своих решений с облачными сервисами, что позволит расширить возможности их применения.