Цифровой рывок Costco превращает компанию в лидера розничной торговли?

Цифровые продажи Costco выросли на 21,5% в третьем квартале финансового года 2026, при этом трафик в приложении увеличился на 37%. Персонализация принесла компании почти 500 миллионов долларов дополнительного дохода, а конверсии при поиске с использованием искусственного интеллекта лидировали среди инструментов продаж.

Costco продолжает активно внедрять передовые технологии для улучшения пользовательского опыта и повышения эффективности онлайн-продаж. В частности, интеграция ИИ в процесс поиска товаров позволяет значительно увеличить конверсию покупателей и увеличить средний чек. Компания является одним из крупнейших ритейлеров в мире, управляя более чем 800 магазинами по всему миру.