Цифровой Казахстан: В приложении Фридом Банка банковские операции выполняются ИИ

Банк «Свобода» интегрировал Искусственный Интеллект (ИИ) в свои услуги, внедрив голосового помощника в своём супер-приложении, выполняющего финансовые операции для предпринимателей. Теперь рутинные задачи, такие как уплата налогов, расчёт заработной платы, переводы, депозиты, снятие средств, уплата штрафов и многое другое — всего 119 команд — могут выполняться с помощью голосовых указаний, что экономит время и снижает необходимость ручного ввода данных. Банк оцифровал ключевые бизнес-процессы с использованием продвинутых технологий ИИ и предоставил всем предпринимателям в Казахстане бесплатный доступ к этому функционалу.

Кроме того, внедрение ИИ решило проблему автоматизации клиентского обслуживания, минимизируя риск ошибок и ускоряя работу с большими объёмами данных. Это помогает предпринимателям оптимизировать свои финансы и сосредоточиться на развитии бизнеса. Внедрение таких технологий делает услуги банка более доступными и удобными для всех пользователей.