Цифровой Казахстан: в приложении Freedom Bank банковские операции выполняет искусственный интеллект

Банк «Фридом» интегрировал искусственный интеллект (ИИ) в свои услуги, представив голосового ассистента в своем супер-приложении, который выполняет финансовые операции для предпринимателей. Теперь рутинные задачи, такие как уплата налогов, расчёты по заработной плате, переводы, депозиты, снятие средств, штрафы и другие — всего 119 команд — могут выполняться с помощью голосовых команд, что экономит время и уменьшает необходимость ручного ввода. Банк оцифровал ключевые бизнес-процессы с использованием передового ИИ и предоставил всем предпринимателям в Казахстане бесплатный доступ.

Компания также заявила, что рассчитывает на значительное улучшение удобства использования своих банковских продуктов благодаря инновационным технологиям. В Казахстане общее число зарегистрированных малых и средних предприятий превышает 1 миллион, и многие из них уже пользуются новыми возможностями, доступными через супер-приложение банка.