Цифровой Казахстан: операции в приложении Freedom Bank выполняются с помощью искусственного интеллекта

Банк «Свобода» интегрировал искусственный интеллект (ИИ) в свои услуги, внедрив голосового помощника в свое супер-приложение, который выполняет финансовые операции для предпринимателей. Повседневные задачи, такие как уплата налогов, расчеты с персоналом, переводы, депозиты, снятие средств, штрафы и многое другое — всего 119 команд — теперь могут быть озвучены помощнику, что экономит время и уменьшает объем ручного ввода. Банк цифровизировал ключевые бизнес-процессы, используя передовой ИИ, и предоставил всем предпринимателям в Казахстане бесплатный доступ к этим возможностям.

Банк «Свобода» надеется, что новый сервис поможет ускорить обработку финансовых операций и повысить удобство пользователей. Разработчики отмечают, что все команды проходят через строгие протоколы безопасности для защиты данных клиентов. Казахстан является пилотной площадкой для этого проекта, и, в случае успеха, внедрение аналогичных технологий планируется и в других странах.