Цифровой Казахстан: операции в приложении Freedom Bank выполняются искусственным интеллектом

Банк Freedom Bank внедрил искусственный интеллект (ИИ) в свои сервисы, представив голосового помощника в своем суперприложении, который выполняет финансовые операции для предпринимателей. Рутинные задачи, такие как уплата налогов, выплаты заработной платы, переводы, депозиты, снятие средств, штрафы и многое другое — всего 119 команд — теперь можно озвучивать помощнику, что экономит время и снижает объем ручного ввода. Банк оцифровал ключевые бизнес-процессы с использованием передового ИИ и предоставил всем предпринимателям в Казахстане бесплатный доступ к этому сервису.

Согласно последним данным Национального банка Казахстана, цифровизация банковских услуг в стране активно развивается. Freedom Bank не является единственным банком, внедряющим инновации — многие банки в Казахстане стремятся улучшить пользовательский опыт с помощью новых технологий. Внедрение таких голосовых помощников позволяет предпринимателям более эффективно управлять своими финансовыми потоками.