Цифровой Казахстан: операции в приложении Freedom Bank выполняет искусственный интеллект

Банк "Фридом" интегрировал искусственный интеллект (ИИ) в свои услуги, внедрив в свое суперприложение голосового помощника, который выполняет финансовые операции для предпринимателей. Теперь рутинные задачи, такие как уплата налогов, начисление зарплаты, переводы, депозиты, снятие средств, штрафы и многое другое — всего 119 команд — можно выполнять с помощью голосовых команд, что экономит время и снижает необходимость ручного ввода. Банк оцифровал ключевые бизнес-процессы с использованием передовых технологий ИИ и предоставил всем предпринимателям в Казахстане бесплатный доступ к этому сервису.

Кроме того, банк сообщил, что внедрение таких инновационных решений помогает повысить эффективность работы малого и среднего бизнеса, а также улучшает качество обслуживания клиентов. На данный момент более 50% предпринимателей в Казахстане уже пользуются новыми возможностями, предоставленными банком "Фридом".