Цифровой Казахстан: банковские операции в приложении «Фридом Банк» выполняет ИИ
Банк Freedom внедрил Искусственный Интеллект (ИИ) в свои услуги, интегрировав голосового помощника в свое супер-приложение, которое выполняет финансовые операции для предпринимателей. Теперь рутинные задачи, такие как уплата налогов, расчет заработной платы, переводы, депозиты, снятие средств, штрафы и другие — всего 119 команд — можно совершать с помощью голосовых команд ассистенту, что экономит время и снижает объем ручного ввода данных. Банк оцифровал ключевые бизнес-процессы, используя передовые технологии ИИ, и предоставил всем предпринимателям в Казахстане бесплатный доступ.
ИИ-решения становятся все более популярными в банковской сфере, особенно для оптимизации работы с клиентами и повышения оперативности обслуживания. Такие технологии помогают банкам оставаться конкурентоспособными в современном цифровом мире, где клиенты ожидают быстрых и удобных решений. Freedom Bank успешно реализует стратегию цифровой трансформации, улучшая качество обслуживания и удовлетворенность клиентов.