Цифровой Казахстан: банковские операции в приложении Freedom Bank выполняются искусственным интеллектом

Банк Freedom интегрировал искусственный интеллект (ИИ) в свои сервисы, представив голосового помощника в своем суперприложении, который выполняет финансовые операции для предпринимателей. Теперь с помощью голосовых команд можно осуществлять рутинные задачи, такие как уплата налогов, расчет заработной платы, переводы, депозиты, снятие средств, оплату штрафов и многое другое — всего 119 команд. Это экономит время и снижает необходимость ручного ввода данных. Банк оцифровал ключевые бизнес-процессы, используя передовые технологии ИИ, и предоставил всем предпринимателям в Казахстане бесплатный доступ к новому сервису.

Внедрение таких технологий помогает существенно повысить эффективность работы малых и средних предприятий. Freedom Bank не первый год лидирует в области цифровой трансформации банковских услуг в Центральной Азии. В 2022 году более 85% операций в банке были проведены через онлайн-приложения.