Цифровой Казахстан: банковские операции в приложении Freedom Bank осуществляются искусственным интеллектом

Банк Freedom внедрил искусственный интеллект (ИИ) в свои услуги, представив голосового помощника в суперприложении, который выполняет финансовые операции для предпринимателей. Теперь рутинные задачи, такие как налоговые платежи, начисление заработной платы, переводы, депозиты, снятие средств, оплата штрафов и другие — всего 119 команд — можно выполнить с помощью голосовых команд, что экономит время и уменьшает количество ручного ввода данных. Банк оцифровал ключевые бизнес-процессы с использованием передовых технологий ИИ и предоставил всем предпринимателям в Казахстане бесплатный доступ к этому сервису.

Банк Freedom, основанный в 1991 году, является одним из ведущих финансовых учреждений Казахстана, предоставляющим широкий спектр услуг как частным клиентам, так и бизнесу. Внедрение голосового помощника стало частью стратегии банка по улучшению пользовательского опыта и адаптации к современным технологиям.